LINHA SOMOS
TOD@S
DIGITAIS

“Somos Tod@s Digitais” é uma iniciativa do INcoDe.2030 que reúne esforços de diversas entidades nacionais para ajudar a população portuguesa com menos competências digitais para melhor lidarem com a situação de isolamento social em que uma maioria da população se encontra. Esta iniciativa concretiza-se na prestação de apoio à utilização segura e responsável de soluções digitais para comunicarem e acederem a serviços à distância.

Portugal, à semelhança de muitas partes do mundo, atravessa um momento extremo. A gravidade da COVID-19 impõe constrangimentos sociais e profissionais, que provocam alterações significativas na vida de toda a população. Sendo ainda difícil verificar a extensão e a diversidade dos efeitos decorrentes do necessário recolhimento domiciliário e do distanciamento social, aqueles deverão manifestar-se de formas distintas nos diversos grupos da população portuguesa. Uma parte significativa da população tem utilizado, de forma crescente diferentes soluções de tecnologias digitais com diferentes fins, nomeadamente para atenuar a sensação de isolamento. No entanto, há ainda um número significativo de pessoas em Portugal que, por diferentes motivos, seja por não terem acesso a dispositivos, internet ou por não terem tido oportunidade de melhorarem as suas competências digitais básicas estão mais arredados daqueles recursos. Estas pessoas poderão estar mais vulneráveis ao impacto em diferentes dimensões, quer individuais, quer sociais, do isolamento e distanciamento social.

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A iniciativa “Somos Tod@s Digitais” disponibiliza uma linha telefónica gratuita (800 100 555), que permite apoiar de forma imediata e continuada todas as pessoas com acesso à internet que tenham maior dificuldade em utilizar as tecnologias digitais, com particular destaque para as aplicações que permitem manter o contacto social e a realização de interações à distância. O principal objetivo é contribuir para promover uma maior interação com a família e amigos, ajudando as pessoas a adquirirem algumas competências básicas que lhes permitam diminuir um pouco os efeitos do isolamento a que estão sujeitos.

Para aquele efeito, a INCoDe.2030 conta com o apoio da operadora NOS para a execução da linha de apoio, coordenada pelo Digital Transformation Colab (DTx), em articulação com a Fundação para a Ciência e Tecnologia, através da sua Unidade de Computação Científica Nacional (FCT/FCCN). Esta linha de apoio (800 100 555) será o veículo através do qual as pessoas poderão solicitar ajuda junto de equipas de mentores voluntários recrutados junto de instituições de ensino superior.

Digitalmente Falando

APLICAÇÕES
DE COMUNICAÇÃO

APLICAÇÕES DE
ENSINO À DISTÂNCIA

SEGURANÇA
ONLINE

Voluntári@s

A linha “Somos Tod@s Digitais” funciona gratuitamente todos os dias da semana (de segunda a domingo), entre as 12h00 e as 20h00. Este horário de atendimento poderá vir a ser alargado, caso o volume de chamadas assim o justifique.

O atendimento é efetuado por estudantes do ensino superior, em regime de voluntariado. Os estudantes são supervisionados por docentes da instituição, em estreita articulação com a organização do projeto.

Os voluntários estão disponíveis para esclarecer e ajudar quem precise de apoio na utilização das principais plataformas de comunicação: Facebook, Instagram, Messenger, Whatsapp e Skype. As questões a que dão resposta vão desde “como fazer uma videochamada”, a “criar uma conta numa rede social”, “partilhar fotografias com a família e amigos”, entre outras funcionalidades das aplicações de comunicação mais utilizadas.

Qualquer instituição de ensino superior do país poderá contribuir com grupos de voluntári@s, devendo os estudantes frequentar cursos ligados às áreas de informática e sistemas de informação ou áreas afins.

A primeira instituição de ensino superior que contribuiu para o projeto com voluntários foi o Instituto Politécnico do Cávado e do Ave (IPCA), tendo-se juntado também a Federação Académica do Porto. Qualquer instituição de ensino superior do país poderá contribuir com grupos de voluntários. Para mais informação deverão entrar em contacto através do e-mail: somostodosdigitais@incode2030.pt.

Voluntári@s

FAP

Notícias

Campanha
de Sensibilização

A atriz Silvia Rizzo e o comediante e colunista Diogo Faro foram os primeiros a juntarem-se ao projeto. Veja aqui os vídeos que fizeram para as nossas plataformas e que passaram também nos canais da RTP e nas rádios Antena 1 e Antena 3.

Descubra como através da Linha Somos Tod@s Digitais eles conseguiram uma maior aproximação com os seus amigos e familiares.

“Avós na Net”: Como lidar com o mundo digital?

O Centro Internet Segura, um departamento da Fundação para a Ciência e Tecnologia, produziu uma mini série de 6 episódios - “Avós na Net” - que conta as peripécias do avô Rogério Queirós e da avó Alzira Santiago e dos seus netos ao lidar com o mundo digital.

A partir do humor, os atores Lídia Franco e Victor de Sousa contracenam e abordam temas como os cuidados a ter ao utilizar um email e serviços de mensagens instantâneos; criar um perfil privado nas redes sociais; e ainda os benefícios do uso diário da Internet.

Contactos

800 100 555